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AGB |
Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Das Reisebüro Touristikboerse (im
folgenden TB-Reisebüro genannt) tritt ausschließlich als Vermittler
einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder Bahnpassagen), sonstiger
touristischer Einzelleistungen (z.B. Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie
fremd-veranstalteter Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B.
Neckermann, DER, Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die
Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem
jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden
Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und
haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten
Reisen/Leistungen erfolgen. Auf die entsprechenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird
insoweit verwiesen. Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer
(Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese
Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.
Für Reisen und touristische Arrangements, bei denen das TB-Reisebüro als
Eigenveranstalter auftritt (diese werden gesondert als Eigenveranstaltung
ausgewiesen), gelten die in den jeweiligen hierfür produzierten Prospekten
dargestellten bzw. beigelegten Bedingungen. |
1. Vertragsabschluss |
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Ihr Auftrag an uns, eine
Beförderung oder eine sonstige touristische Leistung zu besorgen, kann
schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit
der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste
getätigten oder persönlichen Buchung durch das TB-Reisebüro kommt zwischen
Ihnen und dem TB-Reisebüro ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des
Buchungsauftrages durch das TB-Reisebüro kann schriftlich, mündlich, per
Telefax oder über Online-Dienste erfolgen.
Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich,
für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung des
Reisepreises) sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die
vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen
Geschäftsbedingungen" gelten für alle Reiseteilnehmer.
Die vertragliche Pflicht des TB-Reisebüro ist die ordnungsgemäße
Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten
einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen
als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des TB-Reisebüro. |
2. Haftung des TB-Reisebüro als Vermittler
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Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder
vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben
der verantwortlichen Leistungsträger dem TB-Reisebüro gegenüber, sie stellen
keine eigene Zusicherung des TB-Reisebüro gegenüber dem Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des TB-Reisebüros erstreckt sich auf die
sorgfältige Auswahl des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die
einwandfreie Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden
Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die
Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklärungen und Zahlungen zwischen Kunden
und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Das TB-Reisebüro haftet nicht
für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der
Reiseveranstalter/Leistungsträger. |
3. Umbuchung / Stornierung
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Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung
zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern
oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises erhoben
werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können auch über das TB-Reisebüro erfolgen. Der
Rücktritt kann telefonisch oder per E-Mail mit Angabe der Buchungsnummer
erfolgen. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Stornierung per Einschreibebrief (Touristikboerse.de,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer vermittelten
Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem Neuabschluss eines
Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger keine für den Kunden
günstigere Möglichkeit anbietet.
Das TB-Reisebüro behält sich vor, dem Kunden alle dem TB-Reisebüro
aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung
gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro
Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen,
dass dem TB-Reiseböro kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden
ist. |
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und
Gesundheitsbestimmungen |
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Als bekannt wird vorausgesetzt,
dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich
ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Informationspflicht
erteilt das TB-Reisebüro Ihnen über die jeweiligen darüber hinausgehenden
ausländischen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen
gewissenhaft Auskunft, soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht
werden können (insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die
Einhaltung dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst
verantwortlich. Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von
Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind durch
eine schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des TB-Reisebüros bedingt.
Soweit vom TB-Reisebüro aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu
den oben genannten Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon
aus, dass der Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns eine andere
Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das TB-Reisebüro haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den
Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn
der Anmeldende/Reisende das TB-Reisebüro mit der Besorgung beauftragt hat,
es sei denn, dass das TB-Reisebüro die Verzögerung zu vertreten hat. |
5. Zahlung |
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Bei allen vom TB-Reisebüro
vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss die Zahlung vor Reiseantritt
und spätestens bei Aushändigung der Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige
Bezahlung oder Bezahlung bei Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder
die Aushändigung der Unterlagen erfolgen.
Ob und in welcher Höhe eine Anzahlung erforderlich und wann diese fällig
ist, wird auf der Buchungsbestätigung gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die Zahlungsfrist Grundlage für die
Ticketausstellung. Bei Terminen die bei der Buchung über 21 Tage in der
Zukunft liegen ist die Zahlungsfrist von der Airline abhängig. Bei
Abflugterminen innerhalb der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen
Tag bzw. nach 17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als
bankbestätigte Überweisung zur Ticketausstellung vorliegen. Oder als
Bar-Zahlung bei einer unserer Agenturstellen vorliegen. Zahlung mit
Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach Rücksprache mit der Airline -
bei IATA-Tickets akzeptiert werden. Die Zusendung der Tickets erfolgt auf
Risiko des Empfängers. Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets durch
UPS bzw. Einschreiben werden die zusätzlichen Gebühren in Rechnung gestellt.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der jeweiligen
Veranstalter. |
6. Haftungsbeschränkung |
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Für Schäden im Zusammenhang mit
der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das
TB-Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache
Fahrlässigkeit haftet das TB-Reisebüro nur, sofern es für seine
Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine
Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die
Haftung auf den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht. |
7. Unwirksamkeit einer
Reisebedingung |
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Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des
Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur
Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den
Vermittlungsvertrag nicht. |
8. Gerichtsstand |
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Gerichtsstand für Vollkaufleute,
für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für
Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
ist, ist der Sitz des TB-Reisebüros. |
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Touristikboerse.de - Stadtfeldstr.
16 - 94469 Deggendorf
Albert Heiko & Stefan Girster OHG 01.05.2003
Leistungsträger im touristischen Bereich:
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